近日，光明区马田街道石围社区某楼栋群接到业主李先生反映，燃气方统一安装天然气管道时，遗漏了自家厨房，造成生活不便，希望小分格能够给予帮助。收到该求助后，李先生所居住的“05”分格迅速采取行动，积极回应业主关切，于当日组织社区值班人员、燃气施工方代表以及石围新村涉事楼栋的业主代表召开分格理事会，快速商定后续解决方案。

　　理事会上，格员们积极约见燃气方代表与业主李先生双方，并就“天然气管道安装遗漏”事宜进行深入交流。原来，该楼栋户型之间存在差异，部分户型厨房不满足安装天然气的施工条件和点火要求完美体育官网，因此，燃气方未对该部分房型进行安装。但在入户排查时，燃气方工作人员未能就该情况与业主进行详细解释，导致业主产生误解。了解具体情况后，施工方代表现场向业主表示歉意。随后，在社区、分格的“搭桥牵线”下，双方快速商定后续解决方案，针对这部分不符合安装条件的户型，燃气方将会再次安排工作人员入户排查，采取一户一策的方式，整改到位。后续，“05”分格也会持续关注，确保群众的诉求得到落实和解决。

　　“本次诉求能够得到快速响应和高效解决，离不开党群理事会的作用。”马田街道相关负责人表示。自召开“党群理事会”以来，各社区、分格解决民生问题的效率和质量有了明显提升，有效释放了“小分格”内生动力完美体育入口，在巩固和增进民生服务、保持社会稳定等方面，打破条块分割壁垒，推动跨层级协调跨部门联动，以坚定不移的精神全面推动基层治理“小分格”向纵深发展。